Politique de confidentialité des consommateurs (visiteurs)

La présente politique de confidentialité explique comment Wireless Freedom collecte, utilise et protège les renseignements personnels conformément aux lois canadiennes applicables en matière de protection des renseignements personnels, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25). Cette politique ne couvre pas les pratiques de confidentialité de chaque commerçant qui utilise la plateforme Wireless Freedom. Wireless Freedom n'est pas responsable des pratiques de confidentialité des commerçants sur notre plateforme. Chaque commerçant a sa propre politique de confidentialité, et vous devriez la consulter avant de partager des renseignements personnels.

Renseignements que nous collectons

Nous collectons des renseignements personnels de la façon suivante :

• Renseignements techniques et journaux : Adresse IP, agent utilisateur, URL des requêtes et métadonnées connexes collectées automatiquement pour la surveillance de la sécurité, la prévention de la fraude et l'intégrité du système.
• Témoins de connexion et technologies similaires : Renseignements sur la façon dont les visiteurs interagissent avec notre site Web, y compris les pages consultées et les actions entreprises, utilisés pour les analyses, l'amélioration des services et le marketing.
• Coordonnées : Renseignements que vous fournissez volontairement par le biais de formulaires de contact, tels que le nom, l'adresse courriel, le numéro de téléphone et tout autre renseignement que vous choisissez de soumettre.

Comment nous utilisons les renseignements

Nous utilisons les renseignements personnels aux fins suivantes :

• Pour exploiter, sécuriser et améliorer notre site Web
• Pour détecter et prévenir la fraude ou toute activité non autorisée
• Pour répondre aux demandes de renseignements et communiquer avec les visiteurs
• Pour analyser l'utilisation du site Web et améliorer les services
• Pour mener des activités de marketing, lorsque la loi le permet

Témoins de connexion, analyses et technologies de suivi

Nous utilisons des témoins de connexion et des technologies similaires qui peuvent collecter des renseignements sur votre activité de navigation pour analyser l'utilisation, améliorer la performance et soutenir le marketing.

Vous pouvez contrôler ou désactiver les témoins de connexion par le biais des paramètres de votre navigateur. En continuant à utiliser le site Web, vous consentez à l'utilisation de ces technologies à moins que vous ne choisissiez de les désactiver.

Consentement

En utilisant notre site Web ou en soumettant des renseignements personnels, vous consentez à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos renseignements comme décrit dans la présente politique de confidentialité. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, sous réserve de restrictions légales ou contractuelles.

Divulgation des renseignements

Nous ne vendons pas de renseignements personnels. Nous pouvons partager des renseignements avec des fournisseurs de services qui nous aident à exploiter le site Web, à condition qu'ils soient tenus de protéger les renseignements et de les utiliser uniquement à des fins autorisées.

Nous pouvons également divulguer des renseignements personnels lorsque la loi l'exige ou le permet.

Conservation des données

Nous conservons les renseignements personnels uniquement pendant la durée nécessaire pour réaliser les fins pour lesquelles ils ont été collectés, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit exigée ou permise par la loi.

Sécurité et incidents de confidentialité

Nous utilisons des mesures de protection administratives, techniques et physiques raisonnables pour protéger les renseignements personnels contre l'accès non autorisé, la perte ou l'utilisation abusive.

En cas d'incident de confidentialité impliquant des renseignements personnels, nous prendrons des mesures raisonnables pour réduire le risque de préjudice et nous conformerons aux exigences légales applicables en matière de notification et de tenue de dossiers.

Vos droits

Sous réserve de la loi applicable, vous pouvez demander l'accès à vos renseignements personnels, leur correction ou leur suppression. Vous pouvez également retirer votre consentement à certaines utilisations de vos renseignements.

Contact pour la confidentialité

Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits en matière de protection des renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec la personne responsable de la protection des renseignements personnels chez Wireless Freedom en utilisant les coordonnées fournies sur notre site Web.

Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. L'utilisation continue du site Web après la publication des modifications constitue l'acceptation de la politique mise à jour.